За всіма процесами в Державній службі з лікарських засобів та контролю за наркотиками у Київській області стоять живі люди, які, як і всі, можуть втомлюватися, хвилюватися, вигоряти. Наша Служба переконана: якість роботи починається з доброго самопочуття наших працівників.
Фармацевтична галузь — це висока відповідальність. Помилка може коштувати дорого, тому важливо, щоб фахівці залишались зібраними, уважними, емоційно стійкими. Але для цього їм потрібно відчувати підтримку, розуміння і безпечне середовище.
В нашій Службі запроваджено:
- Відкрита комунікація
Ми заохочуємо ділитися труднощами — не замовчувати втому чи стрес.
- Мінімізація перевантаження
Планування задач — не про “максимум за день”, а про якісний результат без вигоряння.
- Психоемоційна підтримка
Наші керівники проходять навчання з тем психологічної безпеки, лідерства без тиску та емоційного інтелекту.
Ми не можемо піклуватися про якість і безпеку ліків для мільйонів, якщо не подбаємо про тих, хто щодня на службі цього завдання.
Тому створення здорової, підтримувальної атмосфери для нас — не тренд, а принцип.