На виконання наказу Державної служби України з лікарських засобів та контролю за наркотиками від 29.12.2016 року № 10-Адм (зі змінами) «Щодо звітності про стан роботи зі зверненнями громадян», виконання Указу Президента України від 07.02.2008р. №109/2008 «Про першочергові заходи щодо забезпечення реалізації та гарантування конституційного права на звернення до врядування» Державна служба з лікарських засобів та контролю за наркотиками у Тернопільській області (далі – Служба) надає інформацію про звернення та скарги громадян, які надійшли до Служби у ІV кварталі 2025 року.
У ІV кварталі 2025 року до Державної служби з лікарських засобів та контролю за наркотиками у Тернопільській області надійшло 1 звернення.
Звернення надійшло поштою у вигляді скарги, індивідуальне, категорія - учасник бойових дій, соціальний стан пенсіонер з числа військовослужбовців. Заявнику дана відповідь (Лист від 01.01.2026 №2-01.1/02/06.20-26).
У порівнянні з ІV кварталом 2024 року кількість звернень збільшилось.
І. Основні питання, що порушуються у зверненнях:
У ІV кварталі 2025 року у зверненні порушено питання порушення Ліцензійних умов
ІІ. Характеристика звернень:
За формою надходження:
Від громадянина подано поштою .
За ознакою надходження:
Звернення первинне.
За видами:
Звернення скарга.
За статтю авторів звернень:
Автор звернення чоловічої статі.
За суб’єктом:
Звернення індивідуальне.
За типом:
Звернення письмове.
За категоріями авторів звернень:
Категорія автора – учасник бойових дій.
За соціальним станом автора звернення:
Соціальний стан автора – пенсіонер з числа військовослужбовців.
За результатами розгляду:
На звернення дано роз’яснення.
Подальше удосконалення роботи зі зверненнями громадян, забезпечення їх всебічного розгляду, розв’язання порушених у них проблем, задоволення законних прав та інтересів громадян знаходиться на постійному контролі і є одним з пріоритетних напрямків роботи.