У 2025 році до Служби надійшло 4 звернення громадян.
Три заяви отримані на особистому прийомі від жінки, мешканки обласного центру. У зверненнях порушені питання щодо якості лікарських засобів та позапланової перевірки аптечних закладів. За результатами розгляду двох звернень заявнику відмовлено у задоволенні. Одне звернення у стані розгляду.
Одна заява отримана електронною поштою, не містить підпису заявника, не вказано електронну поштову адресу, на яку заявнику може бути надіслано відповідь, або відомості про інші засоби зв’язку з ним. Відповідно до статті 8 Закону письмове звернення без зазначення місця проживання, не підписане автором (авторами), а також таке, з якого неможливо встановити авторство, визнається анонімним і розгляду не підлягає.