На виконання вимог Закону України «Про звернення громадян», Указу Президента України від 07.02.2008 №109/2008 «Про першочергові заходи щодо забезпечення реалізації та гарантування конституційного права на звернення до органів державної влади та органів місцевого самоврядування» Державна служба з лікарських засобів та контролю за наркотиками у Київській області (далі – Служба) звітує про роботу із зверненнями громадян, що надійшли за 2025 рік.
За період з 01 січня 2025 року по 31 грудня 2025 року до Служби надійшло 3 звернення громадян електронною поштою: 2 скарги та 1 заява. З урахуванням колективних звернень всього до Служби звернулося 3 громадянина (2 жінки та 1 чоловік).
У зверненнях громадян були порушені:
- питання якості лікарських засобів (1 звернення);
- питання роботи аптечних закладів (1 звернення);
- інше (1 звернення).
Звернення громадян були розглянуті Службою у строки, визначені Законом України «Про звернення громадян», а саме: надана 1 відповідь – роз’яснення, 1 звернення – вирішено позитивно, 1 звернення надіслано за належністю відповідно до статі 7 Закону України «Про звернення громадян».