На виконання Закону України «Про звернення громадян», Указу Президента України від 07.02.2008 № 109/2008 «Про першочергові заходи щодо забезпечення реалізації та гарантування конституційного права на звернення до органів державної влади та органів місцевого самоврядування» у Державній службі з лікарських засобів та контролю за наркотиками в Івано-Франківській області здійснюються заходи, спрямовані на об’єктивний та всебічний розгляд звернень громадян, оперативне вирішення порушених в них питань.
У 1 кварталі 2026 року до Державної служби з лікарських засобів та контролю за наркотиками в Івано-Франківській області надійшло 2 звернення громадян.
Звернення надійшли електронною поштою. За типом звернення, що надійшли, є листами, за видом звернення – 1 пропозиція та 1 заява. Звернення індивідуальні, первинні. За статтю авторів - 2 звернення надійшло від осіб чоловічої статі. Одне звернення надійшло від особи з інвалідністю 1 групи. У зверненнях порушено питання охорони здоров’я, зокрема питання щодо ліцензійних умов провадження господарської діяльності з роздрібної торгівлі лікарськими засобами та сумнів щодо якості лікарського засобу.
Звернення розглянуті у строк, визначений Законом України «Про звернення громадян».
За результатом розгляду одного звернення дано роз’яснення, інще звернення на кінець кварталу знаходиться у стадії розгляду.
З метою забезпечення реалізації громадянами конституційного права на звернення та задоволення законних вимог заявників, своєчасне реагування на проблемні питання, порушені у зверненнях громадян, виявлення причин, що породжують їх надходження, усунення наявних порушень і недоліків із заявлених питань є важливою ділянкою роботи Державної служби з лікарських засобів та контролю за наркотиками в Івано-Франківській області.
Щоквартально інформація про стан розгляду звернень громадян направляється до Державної служби України з лікарських засобів та контролю за наркотиками.