ТОВ «ВІЗУС ФАРМ», яке є уповноваженим представником виробника Фармігеа С.п.А., Італія, листом від 16.03.2025 № 16/03-1 (додається) інформує, що у зв’язку з особливостями технологічного процесу, що використовується при нанесенні знаку відповідності на первинну упаковку (тубу) медичного виробу АйГель плюс Змащувальний офтальмологічний гель з декспантенолом 5%, серія УКР 0640126, знак відповідності технічним регламентам на тубі з гелем був надрукований не достатньо чітким (тонкі лінії на стилізованому зображенні трилисника майже не видимі).
ТОВ «ВІЗІУС ФАРМ» гарантує, що при виготовленні наступних серій вищезазначених медичних виробів технічні помилки будуть виправленні на всіх пакувальних матеріалах.