Дотримання цих норм — це не лише вимога законодавства та Ліцензійних умов, а й вияв поваги до ваших клієнтів.
1. Безперешкодний вхід (нульовий поріг)
- Найкраще рішення — вхід у рівень з тротуаром.
- Якщо є поріг, його висота не повинна перевищувати 2 см.
- Ширина дверного отвору (у просвіті) має бути не менше 0,9 м.
2. Правильний пандус або підйомник
- Ухил: не більше 8% (1:12). Тобто на кожен метр довжини висота може підніматися лише на 8 см.
- Ширина: мінімум 1,2 м між поручнями.
- Поручні: обов’язкові з обох боків на висоті 0,7 м та 0,9 м. Вони повинні виступати на 30 см за межі пандуса.
- Важливо: Кнопка виклику не є заміною пандуса, якщо технічно можливо встановити останній.
3. Навігація для людей з порушенням зору
- Тактильна плитка: перед входом та перед сходами.
- Контрастне маркування: перша та остання сходинки, а також скляні двері повинні мати яскраві жовті смуги або кола.
- Таблички: назва та графік роботи аптеки мають бути продубльовані шрифтом Брайля.
4. Простір усередині залу
- Ширина проходів між стелажами — мінімум 1,5 м (для вільного розвороту крісла колісного).
- Принаймні одне касове віконце або прилавок повинні бути на висоті не вище 0,8 м від підлоги для зручного обслуговування людини, що сидить.
5. Неслизька поверхня
- Покриття пандуса, ганку та підлоги в залі повинно бути шорстким і не ставати слизьким під час дощу чи снігу.
- Використання килимків з високим ворсом або незакріплених «доріжок» заборонено.
Порада: Перед початком ремонтних робіт залучіть експерта з інклюзивності або представника профільної громадської організації. Це допоможе уникнути помилок, які потім важко і дорого виправляти.
Держлікслужба у Донецькій області — за доступні ліки для кожного!
