На шляху до безбар’єрності: Державна служба з лікарських засобів та контролю за наркотиками у Донецькій області звітує про проведені заходи та розширення співпраці з громадою

На шляху до безбар’єрності: Державна служба з лікарських засобів та контролю за наркотиками у Донецькій області звітує про проведені заходи та розширення співпраці з громадою

Державна служба з лікарських засобів та контролю за наркотиками у Донецькій області (далі – Служба) активно долучилася до проведення Національного тижня безбар’єрності.

Заходи реалізовані на виконання розпорядження КМУ від 25.03.2025 №374-р щодо реалізації Національної стратегії із створення безбар’єрного простору в Україні на період до 2030 року та відповідно до листа Міністерства культури України від 01.05.2026 № 05/127/2382-26.

 Меморандум про співпрацю: об’єднуємо зусилля

Важливою подією, яка передувала проведенню тижня  стало підписання Меморандуму про співпрацю між Службою та Громадською організацією осіб з інвалідністю.

Цей документ відкриває новий етап взаємодії, що передбачає:

• Спільний моніторинг доступності аптечних закладів Донеччини.
• Залучення експертів від громадськості до оцінки інклюзивності середовища.
• Діалог та консультації щодо покращення якості фармацевтичного обслуговування маломобільних груп населення.

Інклюзивна комунікація та навчання працівників

Для фахівців Служби проведено позапланове внутрішнє навчання-тренінг з інклюзивної комунікації. Особливу увагу було приділено вмінню уникати дискримінаційних висловів у офіційних відповідях та під час інспекційних перевірок.

Ключові теми навчання:

• Коректна термінологія (людиноцентричний підхід): як ставити людину на перше місце у професійній діяльності.
• Етика взаємодії: правила спілкування з людьми з порушеннями зору, слуху або когнітивними порушеннями.

Освітній марафон «Години безбар’єрності»

У межах підвищення кваліфікації колектив Служби опрацював низку сучасних інструментів та стандартів, зокрема:

• «Довідник безбар’єрності» та стандарт державної мови «Термінологія безбар’єрності»;
• Гайд безбар’єрних подій та матеріали кампанії «Безбар’єрність».

«Створення безбар’єрного простору — це спільна відповідальність держави та громадянського суспільства. Підписання Меморандуму та внутрішнє навчання наших інспекторів — це кроки до того, щоб кожна аптека в нашому регіоні була доступною, а кожна відповідь Служби — коректною та поважною до прав людини», — підкреслили у керівництві Служби.

Робота у напрямку розбудови інклюзивного простору триває та залишається одним із пріоритетних завдань Служби на 2026 рік.