На виконання вимог Закону України «Про звернення громадян», Указу Президента України від 07.02.2008 № 109/2008 «Про першочергові заходи щодо забезпечення реалізації та гарантування конституційного права на звернення до органів державної влади та органів місцевого самоврядування» у Держлікслужбі проводиться системна робота із забезпечення реалізації громадянами конституційного права на звернення, задоволення законних вимог заявників, реального поновлення порушених конституційних прав громадян та запобігання у подальшому таких порушень.
У IІ кварталі 2026 року до Державної служби з лікарських засобів та контролю за наркотиками у Закарпатській області надійшло 2 звернення громадян, з них:
- 1 надійшло на електронну адресу Служби;
- 1 надійшло за належністю від Держлікслужби.
Основними питаннями, що порушувалися у зверненнях, надісланих до Служби, були якість лікарських засобів.
Усі звернення розглянуто у строки, визначені Законом України «Про звернення громадян». За результатами їх розгляду заявникам надано обґрунтовані відповіді та необхідні роз'яснення.
Службою приділяється посильна увага щодо своєчасного реагування на проблемні питання, порушені у зверненнях громадян з ціллю усунення наявних порушень і недоліків із заявлених питань, а також реалізації конституційних прав, свобод людини і громадянина.