Звіт про роботу із зверненнями громадян, що надійшли до Державної служби з лікарських засобів та контролю за наркотиками у Вінницькій області за 2 квартал 2026 року

На виконання вимог Закону України «Про звернення громадян», Указу Президента України від 07.02.2008 №109/2008 «Про першочергові заходи щодо забезпечення реалізації та гарантування конституційного права на звернення до органів державної влади та органів місцевого самоврядування» та наказу Держлікслужби від 29.12.2016 №10-Адм «Щодо звітності про стан роботи із зверненнями громадян» було проаналізовано роботу із зверненнями громадян, що надійшли до Державної служби з лікарських засобів та контролю за наркотиками у Вінницькій області за 2 квартал 2026 року.

         За  2 квартал 2026 року до Державної служби з лікарських засобів та контролю за наркотиками у Вінницькій області надійшло 16 звернень від громадян ( за 2 квартал 2025 року  - 8 звернень).      

І. Характеристика звернень

            За формою надходжень звернень:

            через органи влади – 16

від інших органів, установ, організацій - 0

            За ознакою надходження:

            первинне - 16

            вторинне – 0

            За видами:

            скарга – 16

            За статевим розподілом авторів звернень:

            чоловіча – 5

            жіноча - 11

            За суб’єктом:

індивідуальні – 16

колективні - 0

За типом:

електронне – 16
            лист - 0

За категоріями авторів звернення:

особа з інвалідністю ІІ групи – 2

особа з інвалідністю III групи-3

інші категорії – 11

За соціальним станом авторів звернення:

пенсіонер - 5

інші – 11

За результатами розгляду:

дано роз’яснення – 16

відмовлено у задоволенні – 0

переслано за належністю відповідно до статті 7 Закону України «Про звернення громадян» - 0

ІІ. Основні питання, що порушуються у зверненнях громадян:

питання якості лікарських засобів – 1

питання обігу лікарських засобів – 13

питання роботи аптечних закладів – 2

Звернення громадянин, які надійшли до Державної служби з лікарських засобів та контролю за наркотиками у Вінницькій області, розглянуто у строки, визначені Законом України «Про звернення громадян».

Особистий прийом громадян керівництвом Служби проводиться згідно із затвердженим графіком. Інформація розміщена у приміщенні Державної служби з лікарських засобів та контролю за наркотиками у Вінницькій області.

Таким чином, одним з основних завдань Державної служби з лікарських засобів та контролю за наркотиками у Вінницькій області залишається своєчасне реагування на проблемні питання, порушені у зверненнях громадян, виявлення причин, що породжують їх надходження, усунення наявних порушень і недоліків із заявлених питань, а також реалізацію конституційних прав, свобод людини й громадянина, які є головними основами демократичної, соціально-правової держави.