Звіт щодо роботи зі зверненнями громадян Державної служби з лікарських засобів та контролю за наркотиками у Черкаській області за ІІІ квартал 2019 року

На виконання вимог Закону України «Про звернення громадян», Указу Президента України від 07.02.2008 №109/2008 «Про першочергові заходи щодо забезпечення реалізації та гарантування конституційного права на звернення до органів державної влади та органів місцевого самоврядування» Державна служба з лікарських засобів та контролю за наркотиками у Черкаській області (далі – Служба) звітує про роботу із зверненнями громадян, що надійшли у ІІІ кварталі 2019 року.

За період з 01 липня по 30 вересня 2019 року до Служби надійшло 2 звернення громадян, що на 1 менше порівняно з ІІІ кварталом 2018 року. З усіх 2 звернень – 100% (2) складають заяви. З них надійшло від громадян на особистому прийомі – 0 звернень (0%), з Держлікслужби – 1 звернення (50%), від інших органів, установ, організацій – 1 звернення (50%). Всі звернення були індивідуальні – 100%. Усього до Служби звернулося 2 громадянина (1 – жінка, 1 - чоловіки).

У зверненнях громадян були порушені питання:

- питання якості лікарських засобів (1 звернення);

- питання роботи аптечних закладів (1 звернення).

Звернення громадян були розглянуті Службою у строки, визначені Законом України «Про звернення громадян», а саме: на 2 звернення - надано 2 відповіді – роз’яснення.