В Державній службі України з лікарських засобів та контролю за наркотиками систему управління якістю впроваджено з врахуванням вимог ДСТУ EN ISO 9001:2018 «Системи управління якістю. Вимоги» (EN ISO 9001:2018 «Quality management systems – Requirements») та рекомендацій PIC/S, зокрема вимог документу PI 002-3 «Рекомендації PIC/S щодо вимог до системи управління якістю фармацевтичних інспекторатів» (PI 002-3 «Recommendation on Quality Systems Requirements for Pharmaceutical Inspectorates»), ВООЗ TRS 902, Додаток 8 «Вимоги до систем якості національних GMP інспекторатів» (WHO TRS 902, Annex 8 «Quality Systems Requirements for National Good Manufacturing Practice Inspectorates»).
У 2014 році Державна служба України з лікарських засобів успішно пройшла сертифікаційний аудит на відповідність вимогам стандарту ISO 9001:2008 «Qualitymanagement systems – Requirements».
У 2018 році Державна служба України з лікарських засобів та контролю за наркотиками пройшла сертифікаційний аудит на відповідність вимогам стандарту ISO 9001:2015 «Quality management systems – Requirements» проведений ТОВ «Міжгалузевий центр якості «ПРИРОСТ».
У 2021 році Державна служба України з лікарських засобів та контролю за наркотиками пройшла ресертифікаційний аудит на відповідність вимогам стандарту ДСТУ EN ISO 9001:2018 «Системи управління якістю. Вимоги».
За результатами аудиту Державній службі України з лікарських засобів та контролю за наркотиками 29.09.2021 видано сертифікат відповідності вимогам стандарту EN ISO 9001:2018 (№ 170122 QM15).
Органом сертифікації ТОВ «МЦЯ «ПРИРОСТ» після проведення наглядового аудиту за 2023 рік прийнято позитивне рішення щодо підтвердження дії сертифікату відповідності системи менеджменту якості Державної служби України з лікарських засобів та контролю за наркотиками на відповідність вимогам стандарту ДСТУ ЕN ISO 9001:2018
Система управління якістю Державної служби України з лікарських засобів та контролю за наркотиками охоплює діяльність з організації державного контролю та безпеки лікарських засобів та медичних виробів в обігу, ліцензування та сертифікації виробництва та імпорту лікарських засобів, оптової та роздрібної торгівлі лікарськими засобами.
У 2024 році Державна служба України з лікарських засобів та контролю за наркотиками успішно пройшла ресертифікаційний аудит і підтвердила відповідність вимогам міжнародного стандарту ДСТУ EN ISO 9001:2018 «Системи управління якістю. Вимоги» (EN ISO 9001:2018 «Quality management systems – Requirements»).
За результатами аудиту видано сертифікат № 170122 QM15 від 11.10.2024, що підтверджує високий рівень якості надання послуг та ефективність внутрішніх управлінських процесів Служби