Звіт про роботу із зверненнями громадян, що надійшли до Державної служби з лікарських засобів та контролю за наркотиками у Рівненській області у III кварталі 2020 року

      На виконання Закону України «Про звернення громадян», Указу Президента України від 07.02.2008 № 109/2008 «Про першочергові заходи щодо забезпечення реалізації та гарантування конституційного права на звернення до органів державної влади та органів місцевого самоврядування» у Державній службі з лікарських засобів та контролю за наркотиками у Рівненській області здійснювались заходи, спрямовані на всебічний розгляд звернень громадян, оперативне вирішення порушених в них питань.

      В III кварталі 2020 року до Служби надійшло та було опрацьовано 3 звернення громадян. Усі звернення(3)-100% складають заяви. З них безпосередньо від громадян надійшло 2 (66,7%) звернення, 1(33,3%) звернення через іншу установу. Всі звернення є індивідуальними (100%).

         Всього у III кварталі 2020 року до Служби звернулось 3 громадян. За типом надходження звернення, що надійшли, є листами – 3 (100%). %). Із відповідними зверненнями до Служби зверталися жінки (3) - 100%. Зі зверненнями зверталися категорії громадян, що потребують соціального захисту і підтримки – 2 пенсіонерів, та 1 із них інвалід 2 групи. Всі звернення надійшли від жителів м. Рівне -3 (100%).

    Питання які порушувалися у зверненнях - 1 щодо роботи аптечних закладів та 2 щодо якості лікарських засобів.

     Одне звернення громадянина розглянуте Службою у строки, визначені Законом України «Про звернення громадян» та надано відповідь – роз’яснення, та 2 звернення перебувають у стадії розгляду.