Надання публічної інформації Державною службою з лікарських засобів здійснюється у відповідь на інформаційний запит.
Згідно із законом, публічною є відображена та задокументована будь-якими засобами та на будь-яких носіях інформація, що була отримана або створена в процесі виконання суб’єктами владних повноважень своїх обов’язків, передбачених чинним законодавством, або яка знаходиться у володінні суб’єктів владних повноважень.
Запит від особи на отримання інформації складається у довільній формі. При цьому необхідно вказати:
1) ім’я та прізвище запитувача, поштову адресу або адресу електронної пошти, а також номер телефону;
2) опис інформації, яку запитувач хотів би отримати. (Вид, назву, реквізити чи зміст документа, щодо якого зроблено запит)
3) підпис і дату.
Інформаційний запит можливо оформити:
- усно за телефон +380 (56) 745-23-86 (87);
- особисто за адресою: м. Дніпро, пл. Соборна, 4, кімната 601-604;
- надіславши поштою: Державна служба з лікарських засобів та контролю за наркотиками у Дніпропетровській області, 49027, м. Дніпро, пл. Соборна, 4, кімната 601-604 (на конверті вказати “Публічна інформація“);
- факсом +380 (56) 745-23-86 (87);
- електронною поштою: dls.dp@dls.gov.ua.