Звіт про роботу із зверненнями громадян, що надійшли до Державної служби з лікарських засобів та контролю за наркотиками у Вінницькій області у 2020 році

Звіт про роботу зі зверненнями громадян, що надійшли до Державної служби з лікарських засобів та контролю за наркотиками у Вінницькій області за 2020 рік

На виконання вимог Закону  України «Про звернення громадян», Указу Президента України від 07.02.2008 №109/2008 «Про першочергові заходи щодо забезпечення реалізації та гарантування конституційного права на звернення до органів державної влади та органів місцевого самоврядування» та  наказу  Держлікслужби від 29.12.2016 №10-Адм «Щодо звітності про стан роботи зі зверненнями громадян» було проаналізовано роботу зі зверненнями громадян, що надійшли до Державної служби з лікарських засобів та контролю за наркотиками у Вінницькій області за 2020 рік.

За  2020 рік до Державної служби з лікарських засобів та контролю за наркотиками у Вінницькій області надійшло 5 звернень від громадян.  

І. Характеристика звернень

За формою надходжень звернень:

через органи влади (з них від Держлікслужби) – 5

За ознакою надходження:

первинне – 5

За видами:

скарга – 5 

За статевим розподілом авторів звернень:

чоловіча – 4

жіноча - 1

За суб’єктом:

індивідуальні – 5

 За типом:

електронне – 2 

лист - 3

За категоріями авторів звернення:

учасник бойових дій – 1

інвалід ІІ групи - 1

інші категорії - 3

За соціальним станом  авторів  звернення:

пенсіонер - 1

інші – 4

За результатами розгляду:

вирішено позитивно – 3

дано роз’яснення - 2

 ІІ. Основні питання, що порушуються у зверненнях громадян:

питання якості лікарських засобів – 5

Звернення громадян, які надійшли до Державної служби з лікарських засобів та контролю за наркотиками у Вінницькій області, розглянуто  у строки, визначені Законом України «Про звернення громадян».

Особистий прийом громадян керівництвом Служби проводиться згідно із затвердженим графіком. Інформація розміщена у приміщенні Державної служби з лікарських засобів та контролю за наркотиками у Вінницькій області.

Таким чином, одним з основних завдань Державної служби з лікарських засобів та контролю за наркотиками у Вінницькій області залишається своєчасне реагування на проблемні питання, порушені у зверненнях громадян, виявлення причин, що породжують їх надходження, усунення наявних порушень і недоліків із заявлених питань, а також реалізацію конституційних прав, свобод людини й громадянина, які є головними основами демократичної, соціально-правової держави.