16 січня 2021 року набули чинності норми статті 30 Закону України «Про забезпечення функціонування української мови як державної», які регулюють використання державної мови у сфері обслуговування споживачів.
З текстом документа можна ознайомитися на офіційному сайті ВР України за посиланням: https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/2704-19?find=1&text=%D1%81%D1%82%D0%B0%D1%82%D1%82%D1%8F+30#w2_13