ДЕРЖЛІКСЛУЖБА
ДЕРЖАВНА СЛУЖБА З ЛІКАРСЬКИХ ЗАСОБІВ ТА КОНТРОЛЮ
ЗА НАРКОТИКАМИ У ХМЕЛЬНИЦЬКІЙ ОБЛАСТІ
Львівське шосе, 12, м. Хмельницький, 29016, тел/факс: (0382) 72-32-13, 66-01-07, 72-32-02
е-mail: dls.km@dls.gov.uа, Код ЄДРПОУ 37098188
|
_________________ № _________________ |
На № _____________ від ______________ |
Відділ загально-адміністративної роботи Державної служби України з лікарських засобів та контролю за наркотиками
Державна служба з лікарських засобів та контролю за наркотиками у Хмельницькій області інформує про роботу із зверненнями громадян, що надійшли до Державної служби з лікарських засобів та контролю за наркотиками у Хмельницькій області за ІІ квартал 2021 року.
На виконання вимог Закону України «Про звернення громадян», Указу Президента України від 07.02.2008 № 109/2008 «Про першочергові заходи щодо забезпечення реалізації та гарантування конституційного права на звернення до органів державної влади та органів місцевого самоврядування» у Державній службі з лікарських засобів та контролю за наркотиками у Хмельницькій області проводиться системна робота із забезпечення реалізації громадянами конституційного права на звернення, задоволення законних вимог заявників, реального поновлення порушених конституційних прав громадян та запобігання у подальшому таких порушень.
За ІІ квартал 2021 року до Державної служби з лікарських засобів та контролю за наркотиками у Хмельницькій області надійшло 1 звернення громадян, у тому числі: 0 пропозицій (0%), 0 заяв (0%), 1 скарга (100%). З них безпосередньо від громадян поштою надійшло 0 звернення (0%), з СКМУ - 0 звернень (0%), з МОЗ України - 0 звернень (0%), з Держлікслужби - 1 звернення (100%), Хмельницької обласної державної адміністрації - 0 звернень (0%), з інших організацій та установ - 0 звернень (0%), на особистому прийомі – 0 звернень (0%). Індивідуальні звернення 100% (1), колективні - 0% (0).
Всього до Державної служби з лікарських засобів та контролю за наркотиками у Хмельницькій області за ІІ квартал 2021 року звернулась 1 громадянка, з них за статевим розподілом авторів звернень: 0% (0) чоловік та 100% (1) жінка.
З письмовими зверненнями зверталися наступні категорії громадян, що потребують соціального захисту і підтримки:
|
інвалід I групи |
0 |
|
|
інвалід II групи |
0 |
|
|
інвалід III групи |
0 |
|
|
учасник війни |
0 |
|
|
інвалід війни |
0 |
|
|
ветеран війни |
0 |
|
|
дитина війни |
0 |
|
|
інвалід праці |
0 |
|
|
ветеран праці |
0 |
|
|
учасник ліквідації наслідків аварії на Чорнобильській АЕС |
0 |
Статистичний аналіз змісту звернень дає можливість визначити найгостріші проблемні питання, які порушують громадяни у своїх заявах, скаргах та пропозиціях, а саме:
|
якості лікарських засобів |
0 |
|
|
реєстрації виробів медичного призначення та медичного обладнання |
0 |
|
|
якості виробів медичного призначення та медичного обладнання |
0 |
|
|
щодо роботи аптек |
0 |
|
|
про забезпечення ліками та виробами медичного призначення |
0 |
|
|
щодо цін на лікарські засоби та вироби медичного призначення |
0 |
|
|
питання праці та зарплати |
0 |
|
|
реклами лікарських засобів та виробів медичного призначення |
0 |
|
|
призначення та переміщення кадрів |
0 |
|
|
питання порушення ліцензійних умов в аптечних закладах |
1 |
|
|
охорона здоров'я |
0 |
|
|
забезпечення дотримання законності та охорони правопорядку, реалізація і свобод громадян |
0 |
|
|
питання державної служби |
0 |
|
|
про незадовільний стан закладів охорони здоров'я |
0 |
|
|
питання застосування трудового законодавства |
0 |
|
|
про неправильне звільнення з роботи |
0 |
|
|
щодо сертифікації виробництва |
0 |
|
|
про підготовку кадрів |
0 |
|
|
інші питання |
0 |
Звернення громадян розглядаються Державною службою з лікарських засобів та контролю за наркотиками у Хмельницькій області у строки, визначені Законом України «Про звернення громадян», а саме: надано 0 відповідей-роз’яснень; 0 – вирішено позитивно, 1 – копія звернення було надіслано на розгляд за належністю іншим установам; 0 звернень, що не підлягають розгляду відповідно до статей 8 і 17 Закону України «Про звернення громадян»; 0 звернень, що повернуто авторові відповідно до статей 5 і 7 Закону України «Про звернення громадян»; 1 звернення – у стадії розгляду.
Затверджено графік особистого прийому громадян керівництвом Державної служби з лікарських засобів та контролю за наркотиками у Хмельницькій області. Інформація розміщена у приміщенні та на офіційному вебсайті Державної служби з лікарських засобів та контролю за наркотиками у Хмельницькій області.
В той же час, з метою недопущення поширення коронавірусу COVID-19, на виконання постанов Кабінету Міністрів України від 09.12.2020 №1236 “Про встановлення карантину та запровадження обмежувальних протиепідемічних заходів з метою запобігання поширенню на території України гострої респіраторної хвороби COVID-19, спричиненої коронавірусом SARS-CoV-2”, від 16.06.2021 № 611 “Про внесення змін до деяких актів Кабінету Міністрів України”, наказу Держлікслужби від 23.06.2021 №675 “Про внесення змін до наказу Держлікслужби від 22.05.2020 №466”, в Державній службі з лікарських засобів та контролю за наркотиками у Хмельницькій області призупинено особистий прийом громадян з 01 січня до 31 серпня 2021 року.
Організація роботи зі зверненнями громадян систематично розглядаються на виробничих нарадах Державної служби з лікарських засобів та контролю за наркотиками у Хмельницькій області. Щоквартально інформація про стан розгляду звернення громадян направляється до Державної служби України з лікарських засобів та контролю за наркотиками.
Додатки на ___ арк. в 1 прим.
Начальник І.А. Мілінчук
Лук'янчук 66-01-07