На виконання Закону України «Про звернення громадян», Указу Президента України від 07.02.2008 № 109/2008 «Про першочергові заходи щодо забезпечення реалізації та гарантування конституційного права на звернення до органів державної влади та органів місцевого самоврядування» у Державній службі з лікарських засобів та контролю за наркотиками в Івано-Франківській області здійснюються заходи, спрямовані на об’єктивний та всебічний розгляд звернень громадян, оперативне вирішення порушених в них питань.
У IV кварталі 2021 року до Державної служби з лікарських засобів та контролю за наркотиками в Івано-Франківській області надійшло 1 звернення.
Звернення надано у формі заяви у письмовому вигляді на особистому прийомі.
Звернення індивідуальне, первинне, надане жінкою, пенсіонеркою.
У зверненні порушено питання якості лікарських засобів.
За результатом розгляду звернення заявнику надано роз’яснення у встановлений законодавством термін.
Стан роботи зі зверненнями громадян щоквартально розглядається на оперативних нарадах. Контроль за вчасним та повним розглядом звернень громадян з метою забезпечення реалізації громадянами конституційного права на звернення, задоволення законних вимог заявників, реального поновлення порушених конституційних прав громадян та запобігання у подальшому таких порушень є важливою ділянкою роботи Державної служби з лікарських засобів та контролю за наркотиками в Івано-Франківській області.