Виробник ТОВ «АГРОФАРМ» листом від 03.10.2018 № 197 (додається) інформує, що у зв’язку з особливостями технологічного процесу, що використовується при пакуванні медичних виробів «Гірчичник-пакет», інформація стосовно строку використання, до якого гарантовано безпечне застосування медичного виробу із зазначенням дати виробництва (місяця та року) була зазначена у наступному форматі: ММ-ХХХХ (місяць, рік) та терміном придатності 2 роки.
Також інформовано, що на даний час на підприємстві розглядаються можливі заходи по усуненню вказаної проблеми, а саме виробником проводяться коригуючі заходи при маркуванні виробів стосовно нанесення на упаковку вірного напису.