Упродовж липня 2024 року в Державній службі України з лікарських засобів та контролю за наркотиками (далі – Держлікслужба) зареєстровано та опрацьовано 22 запити на інформацію, з них 20 (91%) – надійшло вперше, повторно – 2 (9%) запити.
На електронну пошту надійшло 20 запитів (91%) (в тому числі: 2 запити – з Секретаріату Кабінету Міністрів України); поштою надійшло 2 запити (9%) від юридичної особи.
Порівняно з липнем 2023 року кількість запитів у липні 2024 року збільшилась на 2 (у липні 2023 року було зареєстровано та опрацьовано 20 запитів на інформацію).
Кількість запитів, що надійшли до Держлікслужби як до розпорядника інформації – 2 (з Секретаріату Кабінету Міністрів України).
За категорією запитувачів запити надійшли:
- від громадян – 8;
 - від юридичних осіб – 14.
 
Найбільша кількість запитів надійшла до Управління державного регулювання та контролю у сфері обігу наркотичних засобів, психотропних речовин, прекурсорів – 12 запитів,
- Департамент контролю якості лікарських засобів та крові – 1 запит,
- Департамент оптової та роздрібної торгівлі лікарськими засобами – 5 запитів,
- Відділ міжнародного співробітництва та комунікацій – 1 запит,
- Відділ державного ринкового нагляду за обігом медичних виробів – 1 запит,
- Відділ фінансів та бухгалтерського обліку – 1 запит,
- Відділ з управління персоналом – 1 запит.
Найчастіші питання які були задані у запитах, стосувалися:
- надання Витягу з Ліцензійного реєстру - 8 запитів.
 
Найбільша кількість запитів надійшла з м. Києва – 8 запитів (36 %), та без зазначення адреси –7 запитів (32 %).
РОЗПОДІЛ
звернень за адміністративно-територіальними одиницями України
| 
 № з/п  | 
 Адміністративно-територіальні одиниці України  | 
 Кількість звернень  | 
| 
 1  | 
 Автономна Республіка Крим  | 
 0  | 
| 
 2  | 
 Вінницька область  | 
 0  | 
| 
 3  | 
 Волинська область  | 
 0  | 
| 
 4  | 
 Дніпропетровська область  | 
 0  | 
| 
 5  | 
 Донецька область  | 
 0  | 
| 
 6  | 
 Житомирська область  | 
 0  | 
| 
 7  | 
 Закарпатська область  | 
 1  | 
| 
 8  | 
 Запорізька область  | 
 0  | 
| 
 9  | 
 Івано-Франківська область  | 
 1  | 
| 
 10  | 
 Київська область  | 
 0  | 
| 
 11  | 
 Кіровоградська область  | 
 0  | 
| 
 12  | 
 Луганська область  | 
 0  | 
| 
 13  | 
 Львівська область  | 
 1  | 
| 
 14  | 
 Миколаївська область  | 
 0  | 
| 
 15  | 
 Одеська область  | 
 0  | 
| 
 16  | 
 Полтавська область  | 
 0  | 
| 
 17  | 
 Рівненська область  | 
 0  | 
| 
 18  | 
 Сумська область  | 
 1  | 
| 
 19  | 
 Тернопільська область  | 
 0  | 
| 
 20  | 
 Харківська область  | 
 0  | 
| 
 21  | 
 Херсонська область  | 
 1  | 
| 
 22  | 
 Хмельницька область  | 
 2  | 
| 
 23  | 
 Черкаська область  | 
 0  | 
| 
 24  | 
 Чернівецька область  | 
 0  | 
| 
 25  | 
 Чернігівська область  | 
 0  | 
| 
 26  | 
 м. Київ  | 
 8  | 
| 
 27  | 
 м. Севастополь  | 
 0  | 
| 
 
  | 
 Адреса не зазначена  | 
 7  | 
| 
 
  | 
 З-за кордону  | 
 0  | 
| 
 
  | 
 Всього  | 
 22  | 
За видами запитуваної інформації запити поділяються:
- Інформація про товар (роботу, послугу) – 14;
 - Інформація про фізичну особу – 1;
 - Податкова інформація – 1;
 - Статистична інформація – 1;
 - Інші види інформації – 5.
 
Запити на інформацію розглядаються та виконуються у встановлений законодавством термін, у тому числі:
- задоволено – 22 запити.
 
Для надання відповідей на запити запитувачам інформації Держлікслужба
використовувала такі канали комунікації (зв’язку):
| 
 Канали комунікації (зв’язку):  | 
 Липень 2024  | 
|
| 
 отримано  | 
 Надано відповідь  | 
|
| 
 Електронна пошта  | 
 20  | 
 22  | 
| 
 Пошта  | 
 2  | 
 8  | 
| 
 Засоби телефонного зв’язку  | 
 0  | 
 0  | 
| 
 Факс  | 
 0  | 
 0  | 
| 
 Інші  | 
 0  | 
 0  | 
| 
 РАЗОМ  | 
 22  | 
 30  | 
На прохання запитувачів інформації відповіді надіслані їм через засоби поштового зв'язку Укрпошти, а також продубльовані на зазначені електронні пошти.