Упродовж листопада 2024 року в Державній службі України з лікарських засобів та контролю за наркотиками (далі – Держлікслужба) зареєстровано та опрацьовано 35 запитів на інформацію, що на 14 запитів більше ніж у відповідному періоді 2023 року (у листопаді місяці 2023 року було зареєстровано та опрацьовано 21 запит на інформацію).
Надійшло вперше 29 запитів, що становить 83% від усіх запитів; повторно – 6 запитів (17%).
На електронну пошту надійшло 30 запитів на інформацію (86%) (в тому числі як до розпорядника інформації: 3 запити – із Секретаріату Кабінету Міністрів України). Засобами поштового зв’язку надійшло 5 запитів, що становить 14% від усіх запитів.
За категорією запитувачів запити надійшли:
- від громадян – 9;
 - від юридичних осіб –25;
 - від об’єднань громадян без статусу юридичної особи – 1.
 
Найбільша кількість запитів надійшла до Управління державного регулювання та контролю у сфері обігу наркотичних засобів, психотропних речовин, прекурсорів і протидії їх незаконному обігу – 21 запит,
- Департамент оптової та роздрібної торгівлі лікарськими засобами – 11 запитів,
- Відділ з управління персоналом – 2 запити,
- Відділ державного ринкового нагляду за обігом медичних виробів – 1 запит.
Найчастіші питання які були задані у запитах стосувалися:
- Щодо надання витягу з Ліцензійних реєстрів.
 
Запити на інформацію розглядаються та виконуються у встановлений законодавством термін, у тому числі:
- задоволено – 27;
 - у стадії розгляду – 8.
 
Найбільша кількість запитів надійшла з м. Києва – 13 запитів (37%) та запити без зазначеної адреси – 12 запитів (34%).
РОЗПОДІЛ
звернень за адміністративно-територіальними одиницями України
| 
 № з/п  | 
 Адміністративно-територіальні одиниці України  | 
 Кількість звернень  | 
| 
 1  | 
 Автономна Республіка Крим  | 
 0  | 
| 
 2  | 
 Вінницька область  | 
 1  | 
| 
 3  | 
 Волинська область  | 
 0  | 
| 
 4  | 
 Дніпропетровська область  | 
 1  | 
| 
 5  | 
 Донецька область  | 
 0  | 
| 
 6  | 
 Житомирська область  | 
 0  | 
| 
 7  | 
 Закарпатська область  | 
 0  | 
| 
 8  | 
 Запорізька область  | 
 1  | 
| 
 9  | 
 Івано-Франківська область  | 
 0  | 
| 
 10  | 
 Київська область  | 
 2  | 
| 
 11  | 
 Кіровоградська область  | 
 0  | 
| 
 12  | 
 Луганська область  | 
 0  | 
| 
 13  | 
 Львівська область  | 
 1  | 
| 
 14  | 
 Миколаївська область  | 
 0  | 
| 
 15  | 
 Одеська область  | 
 1  | 
| 
 16  | 
 Полтавська область  | 
 1  | 
| 
 17  | 
 Рівненська область  | 
 0  | 
| 
 18  | 
 Сумська область  | 
 2  | 
| 
 19  | 
 Тернопільська область  | 
 0  | 
| 
 20  | 
 Харківська область  | 
 0  | 
| 
 21  | 
 Херсонська область  | 
 0  | 
| 
 22  | 
 Хмельницька область  | 
 0  | 
| 
 23  | 
 Черкаська область  | 
 0  | 
| 
 24  | 
 Чернівецька область  | 
 0  | 
| 
 25  | 
 Чернігівська область  | 
 0  | 
| 
 26  | 
 м. Київ  | 
 13  | 
| 
 27  | 
 м. Севастополь  | 
 0  | 
| 
 
  | 
 Адреса не зазначена  | 
 12  | 
| 
 
  | 
 З-за кордону  | 
 0  | 
| 
 
  | 
 Всього  | 
 35  | 
За видами запитуваної інформації запити поділяються:
- Інформація про товар (роботу, послугу) – 27;
 - Статистична інформація – 1;
 - Інші види інформації – 7.
 
Для надання відповідей на запити запитувачам інформації
Держлікслужба використовувала такі канали комунікації (зв’язку):
| 
 Канали комунікації (зв’язку):  | 
 Листопад 2024  | 
|
| 
 отримано  | 
 Надано відповідь  | 
|
| 
 Електронна пошта  | 
 30  | 
 35  | 
| 
 Пошта  | 
 5  | 
 5  | 
| 
 Засоби телефонного зв’язку  | 
 0  | 
 0  | 
| 
 Факс  | 
 0  | 
 0  | 
| 
 Інші  | 
 0  | 
 0  | 
| 
 РАЗОМ  | 
 35  | 
 40  | 
На прохання деяких запитувачів інформації відповіді надіслані їм через
засоби поштового зв’язку Укрпошти, а також продубльовані на зазначені електронні пошти.
Постійно проводиться робота щодо недопущення порушення виконавської дисципліни, а саме: постійно для відповідальних виконавців надається інформація – нагадування про запити на інформацію, термін розгляду яких збігає на поточному тижні.
Отже, Держлікслужба і надалі здійснюватиме роботу щодо забезпечення доступу фізичних та юридичних осіб до публічної інформації відповідно до вимог Закону України «Про доступ до публічної інформації».