Звіт про роботу із зверненнями громадян, що надійшли до Державної служби з лікарських засобів та контролю за наркотиками у Сумській області за ІV квартал 2020 року

Опубліковано 14.01.2021 о 15:00

На виконання Закону України «Про звернення громадян», Указу Президента України від 07 лютого 2008 р. № 109/2008 «Про першочергові заходи щодо забезпечення реалізації та гарантування конституційного права на звернення  до органів державної влади та органів місцевого самоврядування» в Державній службі з лікарських засобів та контролю за наркотиками у  Сумській області (далі – Служба) було проаналізовано роботу зі зверненнями громадян за ІV квартал 2020 року.

У ІV кварталі 2020 року надійшло 1 звернення громадян та  опрацьовано 2 звернення (друге звернення надійшло 29.09.2020)

Заяви індивідуальна, первинні, від 2 жінок, одна- мешканка обласного центру, друга – проживає в сільській місцевості. Одна заява надійшла від Сумської обласної державної адміністрації (обласний контактний центр), друге звернення одержано  на особистому прийомі.

У зверненнях порушені питання щодо якості лікарських засобів.

Повторних,  дублетних  звернень до Служби не надходило.

За вказаними зверненнями проведені позапланові перевірки, скаржникам надані письмові роз’яснення.

При наданні відповіді на звернення приділяється значна увага  повноті розгляду поставлених у зверненнях питань та законності і обґрунтованості прийнятих  рішень.

Питання ефективності розгляду звернень громадян є першочерговим завданням в роботі Служби та знаходяться на постійному контролі керівництва.

Якщо ви знайшли помилку, будь ласка, виділіть фрагмент тексту та натисніть Ctrl+Enter.

Print button Версія для друку

Попередня

Звіт про роботу із зверненнями громадян, що надійшли до Державної служби з лікарських засобів та контролю за наркотиками у Сумській області за ІІІ квартал 2020 року

Наступна

Звіт про роботу із зверненнями громадян, що надійшли до Державної служби з лікарських засобів та контролю за наркотиками у Сумській області за 2020 рік