Звіт про роботу із зверненнями громадян, що надійшли до Державної служби з лікарських засобів та контролю за наркотиками у Чернівецькій області за І квартал 2023 року

На виконання вимог Закону України «Про звернення громадян», Указу Президента України від 07.02.2008 № 109/2008 «Про першочергові заходи щодо забезпечення реалізації та гарантування конституційного права на звернення до органів державної влади та органів місцевого самоврядування» у Державній службі з лікарських засобів та контролю за наркотиками у Чернівецькій області проводиться системна робота із забезпечення реалізації громадянами конституційного права на звернення, задоволення законних вимог заявників, реального поновлення порушених конституційних прав громадян та запобігання у подальшому таких порушень.

У I кварталі 2023 року до Державної служби з лікарських засобів та контролю за наркотиками у Чернівецькій області надійшло 2 звернення громадян, у тому числі: 0 пропозицій (0%), 2 заяви (100%), 0 скарг (0%). З них безпосередньо від громадян електронною поштою надійшло 0 звернень  (0%), через засоби телефонного зв’язку – 0 звернень (0%), з СКМУ – 0 звернень (0%), з МОЗ України – 0 звернень (0%), з Держлікслужби – 0 звернень (0%), через органи влади – 0 звернень  (0%), з інших організацій та установ – 0 звернень (0%), на особистому прийомі – 2 звернення (100%). індивідуальні звернення – 2 звернення (100%), колективні – 0 звернень (0%).

Всього до Державної служби з лікарських засобів та контролю за наркотиками у Чернівецькій області за І квартал 2023 року звернулось 2 громадян, з них за статевим розподілом авторів звернень: 100% (1) чоловік та 100% (1) жінка.

З письмовими зверненнями зверталися наступні категорії громадян, що потребують соціального захисту і підтримки:

Звернення громадян розглянуто Державною службою з лікарських засобів та контролю за наркотиками у Чернівецькій області у строки, визначені Законом України «Про звернення громадян», а саме: 0 звернень – вирішено позитивно, 0 звернень –  було надіслано на розгляд за належністю іншим установам; 0 звернень – що не підлягають розгляду відповідно до статей 8 і 17 Закону України «Про звернення громадян»; 0 звернень – повернуто авторові відповідно до статей 5 і 7 Закону України «Про звернення громадян»; 0 звернень – у стадії розгляду; 2 звернення – дано роз’яснення.

Організація роботи зі зверненнями громадян систематично розглядаються на виробничих нарадах Державної служби з лікарських засобів та контролю за наркотиками у Чернівецькій області. Щоквартально інформація про стан розгляду звернення громадян направляється до Державної служби України з лікарських засобів та контролю за наркотиками.