Аналіз звернень громадян до Державної служби з лікарських засобів та контролю за наркотиками в Одеській області за 9 місяців 2026 року

Аналіз звернень громадян

до Державної служби з лікарських засобів та контролю за наркотиками в Одеській області за 9 місяців 2026 року

На виконання вимог Закону України «Про звернення громадян», Указу Президента України від 07.02.2008 року №109/2008 «Про першочергові заходи щодо забезпечення реалізації та гарантування конституційного права на звернення до органів державної влади та органів місцевого самоврядування», Постанови Кабінету Міністрів України від 24.09.2008 №858 «Про затвердження Класифікатора звернень громадян» та на виконання наказу Державної служби з лікарських засобів та контролю за наркотиками від 29.12.2016 року №10-Адм «Щодо звітності про стан роботи із зверненнями громадян», надаємо аналіз звернень громадян до Державній службі з лікарських засобів та контролю за наркотиками в Одеській області за 9 місяців 2026 року.

За 9 місяців 2026 року до Державної служби з лікарських засобів та контролю за наркотиками в Одеській області надійшло 12 звернень: 12 скарг ( 100 %).

З загальної кількості звернень надійшло поштою (електронною) – 2 (16,6 %), звернення, від Держлікслужби – 7 звернень (58,1 %), від громадян через громадські організації – 2 (16,6 %), звернення, від громадської організації – 1 (8,3%).

Всього до Державної служби з лікарських засобів та контролю за наркотиками в Одеській області за 9 місяців 2026 року звернулись: 11 громадян із індивідуальними зверненнями та громадська організація.

За статевим розподілом заявників, до Державної служби з лікарських засобів та контролю за наркотиками в Одеській області за 9 місяців 2026 року звернулись 7 жінок (63,6 %) та 4 чоловіка (36,4 %).

До Державної служби з лікарських засобів та контролю за наркотиками в Одеській області за 9 місяців 2026 року від громадян, які мають встановлені законодавством пільги та потребують соціального захисту і підтримки надійшло 3 звернення.

Статистичний аналіз змісту звернень дає можливість визначити найгостріші проблемні питання, які порушують громадяни у своїх заявах, скаргах та пропозиціях, а саме:

– питання якості лікарських засобів (1);

– питання обігу лікарських засобів (4);

– питання порушення ліцензійних умов (2);

– питання роботи аптечних закладів (2);

– питання соціального захисту населення (1);

– питання фінансової політики (2).

Із загальної кількості звернень громадянам надано 9 відповідей – роз’яснень, 1 звернення направлене за належністю, 2 звернення у стадії розгляду.