Аналітична довідка про роботу зі зверненнями громадян в Державній службі з лікарських засобів та контролю за наркотиками у Запорізькій області за ІІ квартал 2020 року

Протягом ІІ кварталу 2020 року до Державної служби з лікарських засобів та контролю за наркотиками у Запорізькій області надійшло 4 звернення громадян. Серед отриманих звернень 4 заяви, три  з них надійшли на Урядову гарячу лінію і одна через гарячу лінію Запорізької обласної державної Адміністрації.

Порівняно з аналогічним періодом 2019 р. кількість звернень до Державної служби з лікарських засобів та контролю за наркотиками у Запорізькій області зменшилась.

Серед питань, з якими звернулись громадяни у звітний період:

– 1 щодо відсутності в аптечних закладах засобів індивідуального захисту (масок медичних);

– 3 щодо  відсутності деяких лікарських засобів в аптечних закладах.

За результатами розгляду за всіма зверненнями звітного періоду своєчасно надані роз’яснення.