Звіт про роботу із зверненнями громадян, що надійшли до Державної служби з лікарських засобів та контролю за наркотиками у Рівненській області у I кварталі 2021 року

На виконання Закону України «Про звернення громадян», Указу Президента України від 07.02.2008 № 109/2008 «Про першочергові заходи щодо забезпечення реалізації та гарантування конституційного права на звернення до органів державної влади та органів місцевого самоврядування» у Державній службі з лікарських засобів та контролю за наркотиками у Рівненській області здійснювались заходи, спрямовані на всебічний розгляд звернень громадян, оперативне вирішення порушених в них питань.

В I кварталі 2021 року до Служби надійшло та було опрацьовано 3 звернення громадян. Усі звернення – 100% (3) складають заяви. З них безпосередньо (від громадян поштою, електронною поштою ) надійшло 2 (66,7%) звернення, 1(33,3%) звернення надійшло через органи влади (з Держлікслужби). Всі звернення є індивідуальними (100%).

Всього у I кварталі 2021 року до Служби звернулось 3 громадян. За типом надходження звернення, що надійшли, є листами – 3 (100%). Із відповідних звернень до Служби звернулися 2 чоловіків (66,7%) та 1 жінка (33,3%), із них що потребує соціального захисту і підтримки – 1 пенсіонер.

Від жителів м. Рівне надійшло 2 звернення (66,7%) та 1 звернення (33,3%) від жителя Рівненської області.

Питання які порушувалися у зверненнях: 2 щодо обігу лікарських засобів та 1 щодо якості лікарського засобу.

За результатами розгляду 2  громадянам  у строки, визначені Законом України «Про звернення громадян»,  надано відповідь – роз’яснення.  У стадії розгляду перебуває 1 звернення.