Звіт про роботу із зверненнями громадян, що надійшли до Державної служби з лікарських засобів та контролю за наркотиками у Рівненській області у 2021 року

На виконання Закону України «Про звернення громадян», Указу Президента України від 07.02.2008 № 109/2008 «Про першочергові заходи щодо забезпечення реалізації та гарантування конституційного права на звернення до органів державної влади та органів місцевого самоврядування» у Державній службі з лікарських засобів та контролю за наркотиками у Рівненській області здійснювались заходи, спрямовані на всебічний розгляд звернень громадян, оперативне вирішення порушених в них питань.

В 2021 року до Служби надійшло та було опрацьовано 8 звернень громадян, які складають заяви (100%). Безпосередньо від громадян поштою надійшло 6 звернень (75%), та 2 звернення надійшло через органи влади (25%). Всі звернення є індивідуальними (100%).

Всього у 2021 року до Служби звернулось 8 громадян. За типом надходження звернення, що надійшли, є листами – 8 (100%). Із відповідних звернень до Служби звернулися 5 жінок (63%) та 3 чоловіків (37%), із них зі зверненням що потребує соціального захисту і підтримки звернулися 3 пенсіонери. Від жителів м. Рівне надійшло 5 звернень (63%) та 3 звернення (37%) від жителів Рівненської області.

Питання які порушувалися у зверненнях: 2 щодо обігу лікарських засобів, 3 щодо якості лікарських засобів, 2 щодо роботи аптечного закладу та 1 звернення щодо порушення ліцензійних умов.

Всі звернення громадян розглянуто Службою, та надано відповіді – роз’яснення.