Звіт про роботу із зверненнями громадян, що надійшли до Державної служби з лікарських засобів та контролю за наркотиками у Чернівецькій області за ІІI квартал 2022 року

Опубліковано 05.10.2022 о 10:45

Звіт про роботу із зверненнями громадян, що надійшли до Державної служби з лікарських засобів та контролю за наркотиками у Чернівецькій області за ІІІ квартал 2022 року

На виконання вимог Закону України «Про звернення громадян», Указу Президента України від 07.02.2008 № 109/2008 «Про першочергові заходи щодо забезпечення реалізації та гарантування конституційного права на звернення до органів державної влади та органів місцевого самоврядування» у Державній службі з лікарських засобів та контролю за наркотиками у Чернівецькій області проводиться системна робота із забезпечення реалізації громадянами конституційного права на звернення, задоволення законних вимог заявників, реального поновлення порушених конституційних прав громадян та запобігання у подальшому таких порушень.

У IІІ кварталі 2022 року до Державної служби з лікарських засобів та контролю за наркотиками у Чернівецькій області надійшло 2 звернення громадян, у тому числі: 0 пропозицій (0%), 0 заява (0%), 2 скарги (100%). З них безпосередньо від громадян електронною поштою надійшло 0 звернень  (0%), через засоби телефонного зв’язку – 0 звернень (0%), з СКМУ – 0 звернень (0%), з МОЗ України – 0 звернень (0%), з Держлікслужби – 0 звернень (0%), через органи влади – 0 звернень  (0%), з інших організацій та установ – 0 звернень (0%), на особистому прийомі – 2 звернення (100%), індивідуальні звернення – 0 звернення (0%), колективні – 0 звернень (0%).

Всього до Державної служби з лікарських засобів та контролю за наркотиками у Чернівецькій області за ІІІ квартал 2022 року звернувся 2 громадян, з них за статевим розподілом авторів звернень: 100% (1) чоловік та 100% (1) жінка.

З письмовими зверненнями зверталися наступні категорії громадян, що потребують соціального захисту і підтримки:

1.                 

інвалід I групи

0

2.                 

інвалід II групи

0

3.                 

інвалід III групи

0

4.                 

учасник війни

0

5.                 

інвалід війни

1

6.                 

ветеран війни

0

7.                 

дитина війни

0

8.                 

інвалід праці

0

9.                 

ветеран праці

0

10.            

учасник ліквідації наслідків аварії на Чорнобильській АЕС

0

 

Статистичний аналіз змісту звернень дає можливість визначити найгостріші проблемні питання, які порушують громадяни у своїх заявах, скаргах та пропозиціях, а саме:

1.                 

якості лікарських засобів

0

2.                 

реєстрації виробів медичного призначення та медичного обладнання

0

3.                 

якості виробів медичного призначення та медичного обладнання

0

4.                 

питання роботи аптечних закладів

2

5.                 

про забезпечення ліками та виробами медичного призначення

0

6.                 

щодо цін на лікарські засоби та вироби медичного призначення

0

7.                 

питання праці та зарплати

0

8.                 

реклами лікарських засобів та виробів медичного призначення

0

9.                 

призначення та переміщення кадрів

0

10.            

питання порушення ліцензійних умов в аптечних закладах

0

11.            

охорона здоров’я

0

12.            

забезпечення дотримання законності та охорони правопорядку, реалізація і свобод громадян

0

13.            

питання державної служби

0

14.            

про незадовільний стан закладів охорони здоров’я

0

15.            

питання застосування трудового законодавства

0

16.            

про неправильне звільнення з роботи

0

17.            

щодо сертифікації виробництва

0

18.            

про підготовку кадрів

0

19.            

інші питання

0

 

Звернення громадян розглянуто Державною службою з лікарських засобів та контролю за наркотиками у Чернівецькій області у строки, визначені Законом України «Про звернення громадян», а саме: 0 звернень – вирішено позитивно, 0 звернень – було надіслано на розгляд за належністю іншим установам; 0 звернень – що не підлягають розгляду відповідно до статей 8 і 17 Закону України «Про звернення громадян»; 0 звернень – повернуто авторові відповідно до статей 5 і 7 Закону України «Про звернення громадян»; 1 звернень – у стадії розгляду; 1 звернення – дано роз’яснення.

Організація роботи зі зверненнями громадян систематично розглядаються на виробничих нарадах Державної служби з лікарських засобів та контролю за наркотиками у Чернівецькій області.

If you have found a spelling error, please, notify us by selecting that text and pressing Ctrl+Enter.

Print button Версія для друку

Попередня

Звіт про роботу із зверненнями громадян, що надійшли до Державної служби з лікарських засобів та контролю за наркотиками у Чернівецькій області за ІІ квартал 2022 року

Наступна

Звіт про роботу із зверненнями громадян, що надійшли до Державної служби з лікарських засобів та контролю за наркотиками у Чернівецькій області за ІV квартал 2022 року