Звіт про роботу із зверненнями громадян, що надійшли у ІII кварталі 2020 року до Державної служби з лікарських засобів та контролю за наркотиками у Київській області

АНАЛІТИЧНА ДОВІДКА

На виконання вимог Закону України «Про звернення громадян», Указу Президента України від 07.02.2008 №109/2008 «Про першочергові заходи щодо забезпечення реалізації та гарантування конституційного права на звернення до органів державної влади та органів місцевого самоврядування» Державна служба з лікарських засобів та контролю за наркотиками у Київській області (далі – Служба) звітує про роботу із зверненнями громадян, що надійшли у ІІІ кварталі 2020 року.

За період з 01 липня по 30 вересня 2020 року до Служби надійшло 2 звернення громадян – 1 скарга (50%) та 1 заява (50%), що на 2 менше порівняно з ІІІ кварталом 2019 року. Звернення надійшли: поштою – 1 звернення та електронною поштою – 1 звернення. З урахуванням колективних звернень, всього до Служби звернулося 2 громадянина (жінки).

У зверненнях громадян були порушені питання:

– порушення ліцензійних умов (1 звернення),

– охорони здоров’я (1 звернення).

Звернення громадян були розглянуті Службою у строки, визначені Законом України «Про звернення громадян». Надані 2 роз’яснення.