Звіт про роботу із зверненнями громадян, що надійшли до Державної служби з лікарських засобів та контролю за наркотиками у Вінницькій області за 2025 рік

На виконання вимог Закону України «Про звернення громадян», Указу  Президента України від 07.02.2008 №109/2008 «Про першочергові заходи щодо забезпечення реалізації та гарантування конституційного права на звернення до органів державної влади та органів місцевого самоврядування» та наказу Держлікслужби від 29.12.2016 №10-Адм «Щодо звітності про стан роботи із зверненнями громадян» було проаналізовано роботу із зверненнями громадян, що надійшли до Державної служби з лікарських засобів та контролю за наркотиками у Вінницькій області за 2025 рік.

         За   2025 рік до Державної служби з лікарських засобів та контролю за наркотиками у Вінницькій області надійшло 16 звернень від громадян ( за 2024 рік  – 12 звернень).   

І. Характеристика звернень

            За формою надходжень звернень:

            через органи влади – 16

           від інших органів, установ, організацій – 0

            За ознакою надходження:

            первинне – 16

            вторинне – 0

            За видами:

            скарга – 16

            За статевим розподілом авторів звернень:

            чоловіча – 6

            жіноча – 10

            За суб’єктом:

            індивідуальні – 16

            За типом:

            електронне – 16
            лист – 0

           За категоріями авторів звернення:

           особа з інвалідністю ІІ групи – 4

           інші категорії – 12

           За соціальним станом авторів звернення:

           пенсіонер – 5

          інші – 11

          За результатами розгляду:

          дано роз’яснення – 16

         відмовлено у задоволенні – 0

         переслано за належністю відповідно до статті 7 Закону України «Про звернення громадян» – 0

ІІ. Основні питання, що порушуються у зверненнях громадян:

питання якості лікарських засобів – 0

питання обігу лікарських засобів – 14

питання роботи аптечних закладів – 2

Звернення громадян, які надійшли до Державної служби з лікарських засобів та контролю за наркотиками у Вінницькій області, розглянуто у строки, визначені Законом України «Про звернення громадян».

Особистий прийом громадян керівництвом Служби проводиться згідно із затвердженим графіком. Інформація розміщена у приміщенні Державної служби з лікарських засобів та контролю за наркотиками у Вінницькій області.

Таким чином, одним з основних завдань Державної служби з лікарських засобів та контролю за наркотиками у Вінницькій області залишається своєчасне реагування на проблемні питання, порушені у зверненнях громадян, виявлення причин, що породжують їх надходження, усунення наявних порушень і недоліків із заявлених питань, а також реалізацію конституційних прав, свобод людини й громадянина, які є головними основами демократичної, соціально-правової держави.