Звіт про роботу із зверненнями громадян, що надійшли до Державної служби з лікарських засобів та контролю за наркотиками у Чернівецькій області за І квартал 2026 року

Опубліковано 07.04.2026 о 13:57

На виконання вимог Закону України «Про звернення громадян», Указу Президента України від 07.02.2008 № 109/2008 «Про першочергові заходи щодо забезпечення реалізації та гарантування конституційного права на звернення до органів державної влади та органів місцевого самоврядування» у Державній службі з лікарських засобів та контролю за наркотиками у Чернівецькій області проводиться системна робота із забезпечення реалізації громадянами конституційного права на звернення, задоволення законних вимог заявників, реального поновлення порушених конституційних прав громадян та запобігання у подальшому таких порушень.

У I кварталі 2026 року до Державної служби з лікарських засобів та контролю за наркотиками у Чернівецькій області надійшло 1 звернення громадян, у тому числі: 0 пропозицій (0%), заява (0%), 1 скарга (100%). З них безпосередньо від громадян електронною поштою надійшло 0 звернень  (0%), через засоби телефонного зв’язку – 0 звернень (0%), з СКМУ – 0 звернень (0%), з МОЗ України – 0 звернень (0%), з Держлікслужби – 0 звернень (0%), через органи влади –  0 звернень  (0%), від інших організацій та установ – 1 звернення (100%), на особистому прийомі –  0 звернень (0%). індивідуальні звернення – 1 звернення (100%), колективні – 0 звернень (0%).

Всього до Державної служби з лікарських засобів та контролю за наркотиками у Чернівецькій області за І квартал 2026 року звернувся 1 громадянин, з них за статевим розподілом авторів звернень: 100% (1) чоловіків та 0% (0) жінок.

З письмовими зверненнями зверталися наступні категорії громадян, що потребують соціального захисту і підтримки:

1.

учасник війни                                                         

0

2.

дитина війни

0

3.

особа з інвалідністю внаслідок Другої світової війни

0

4.

особа з інвалідністю внаслідок війни

0

5.

учасник бойових дій

0

6.

ветеран праці

0

7.

ветеран військової служби

0

8.

особа з інвалідністю I групи

0

9.

особа з інвалідністю IІ групи

0

10.

особа з інвалідністю IІІ групи

0

11.

дитина з інвалідністю

0

12.

одинока мати

0

13.

мати-героїня

0

14.

багатодітна сім’я

0

15.

особа, що потерпіла від Чорнобильської катастрофи

0

16.

учасник ліквідації наслідків аварії на Чорнобильській АЕС

0

17.

внутрішньо переміщена особа

0

18.

Герой України

0

19.

Герой Радянського Союзу

0

20.

Герой Соціалістичної Праці

0

21.

дитина

0

22.

інші категорії

1

Статистичний аналіз змісту звернень дає можливість визначити найгостріші проблемні питання, які порушують громадяни у своїх заявах, скаргах та пропозиціях, а саме:

1.            

якості лікарських засобів

0

2.            

питання медичних виробів

0

3.            

питання обігу лікарських засобів

0

4.           

питання роботи аптечних закладів

1

5.            

про забезпечення ліками та медичними виробами

0

6.           

щодо цін на лікарські засоби та медичні вироби

0

7.            

питання праці та зарплати

0

8.           

реклами лікарських засобів та медичних виробів

0

9.           

призначення та переміщення кадрів

0

10.         

питання порушення ліцензійних умов в аптечних закладах

0

11.          

охорона здоров’я

0

12.         

забезпечення дотримання законності та охорони правопорядку, реалізація і свобод громадян

0

13.          

питання державної служби

0

14.          

про незадовільний стан закладів охорони здоров’я

0

15.          

питання застосування трудового законодавства

0

16.          

про неправильне звільнення з роботи

0

17.          

щодо сертифікації виробництва

0

18.         

про підготовку кадрів

0

19.    

інші питання

0

Звернення громадян розглянуто Державною службою з лікарських засобів та контролю за наркотиками у Чернівецькій області у строки, визначені Законом України «Про звернення громадян», а саме: 0 звернень – вирішено позитивно, 0 звернень –  було надіслано на розгляд за належністю іншим установам; 0 звернень-що не підлягають розгляду відповідно до статей 8 і 17 Закону України «Про звернення громадян»; 0 звернень – повернуто авторові відповідно до статей 5 і 7 Закону України «Про звернення громадян»; 0 звернень – у стадії розгляду; 1 звернення – дано роз’яснення.

Організація роботи зі зверненнями громадян систематично розглядаються на виробничих нарадах Державної служби з лікарських засобів та контролю за наркотиками у Чернівецькій області. Щоквартально інформація про стан розгляду звернення громадян направляється до Державної служби України з лікарських засобів та контролю за наркотиками.

Print button Версія для друку

Попередня

Звіт про роботу із зверненнями громадян, що надійшли до Державної служби з лікарських засобів та контролю за наркотиками у Чернівецькій області за 2025 рік