Звіт про розгляд звернень громадян, що надійшли в Державну службу з лікарських засобів та контролю за наркотиками у Волинській області за ІV-й квартал 2025р.

 На виконання доручення Секретаріату Кабінету Міністрів України від 18.04. 2025 № 9612/0/2-25, вимог Указу президента України від 7 лютого 2008   № 109/ 2008 «Про першочергові заходи щодо забезпечення  реалізації та гарантування конституційного права на звернення до органів державної влади та органів місцевого самоврядування», постанови Кабінету Міністрів України від 24 вересня 2008 року № 858 «Про затвердження Класифікатора звернень  громадян»,наказу Державної служби України з лікарських засобів та контролю за наркотиками  від 29.03.2018 № 01- Адм «Про внесення змін до наказу Держлікслужби від 29.12.2016», Державною службою з лікарських засобів та контролю за наркотиками у Волинській області вживаються заходи щодо покращення роботи з реалізації громадянам конституційних прав на звернення. Реалізуючи вимоги законодавчих актів, систематично здійснюється ряд заходів щодо підвищення рівня цієї роботи, в основі якої лежить, перш за все, уважне ставлення до вирішення проблем, з якими звертаються громадяни  до керівника Служби, а також постійний аналіз, узагальнення усних та письмових звернень. Службою проводиться системна робота із забезпечення реалізації громадянами конституційного права на звернення, задоволення законних вимог заявників, реального поновлення порушених конституційних прав громадян та запобігання у подальшому таких порушень.

У четвертому кварталі 2025 року до Державної служби з лікарських засобів та контролю за наркотиками у Волинській області надійшов один запит  щодо нотифікації косметичної продукції та вимог до експорту в ЄС. Запит було направлено в Держлікслужбу за належністю. Заявниці направлено відповідь з роз’ясненням.