Нагадування про УМОВИ ПОВЕРНЕННЯ ЛІКАРСЬКИХ ЗАСОБІВ ТА МЕДИЧНИХ ВИРОБІВ

Нагадування про УМОВИ ПОВЕРНЕННЯ ЛІКАРСЬКИХ ЗАСОБІВ ТА МЕДИЧНИХ ВИРОБІВ

Державна служба з лікарських засобів та контролю за наркотиками в Одеській області нагадує, що відповідно до Переліку товарів, що не підлягають обміну (поверненню), затвердженого Постановою Кабінету Міністрів України від 01.11.2024 р. № 1243 та  наказу МОЗ України              від 19 липня 2005 р. № 360, лікарські засоби та медичні вироби, відпущені з аптечних закладів, поверненню не підлягають.

Оголошення про неможливість повернення лікарських засобів та медичних виробів, придбаних у аптечному закладі,  розміщується у торговельному залі.

Підтвердженням якості лікарського засобу є наступні документи: сертифікат якості виробника, висновок щодо якості ввезеного лікарського засобу, висновок вхідного контролю.

Проте, у разі придбання ліків неналежної якості (якщо недоліки виявлено у межах терміну придатності) покупець має право вимагати їх заміну на ліки належної якості, або повернення сплачених ним коштів.

Повернути лікарський засіб до аптеки можна тільки при наявності розрахункового документу (фіскального чеку) та документів, що встановлюють  факт неналежної якості, а саме:

– висновку щодо якості лікарських засобів, виданого підпорядкованою лабораторією територіального органу Держлікслужби та/або уповноваженою лабораторією;

– розпорядження Держлікслужби про заборону обігу лікарського засобу.

За інформацією споживачі можуть безпосередньо звернутися до відповідальних осіб з питань якості лікарських засобів Державної служби з лікарських засобів та контролю за наркотиками в Одеській області за телефоном (048) 786-90-40.