Звіт про роботу із зверненнями громадян, що надійшли до Державної служби з лікарських засобів та контролю за наркотиками у Рівненській області у I кварталі 2020 року

Опубліковано 07.04.2020 о 10:30

       На виконання Закону України «Про звернення громадян», Указу Президента України від 07.02.2008 № 109/2008 «Про першочергові заходи щодо забезпечення реалізації та гарантування конституційного права на звернення до органів державної влади та органів місцевого самоврядування» у Державній службі з лікарських засобів та контролю за наркотиками у Рівненській області здійснювались заходи, спрямовані на всебічний розгляд звернень громадян, оперативне вирішення порушених в них питань.

        В I кварталі 2020 року до Служби надійшло та було опрацьовано 17 звернень громадян. З усіх 17 звернень – 94% (16) складають заяви, 6 % (1) – скарга. З них безпосередньо (від громадян поштою) надійшло 2 (12%) звернення (з них 1 електронною поштою), 11(65%) звернень через органи влади, та 4 (23%) звернення від іншої установи. Індивідуальні звернення становили 94% (16), колективні – 6 % (1).

         Всього у I кварталі 2020 року до Служби звернулось 18 громадян. За типом надходження звернення, що надійшли, є листами – 17 (100%). В цілому до Служби зверталося: жінок -70% (12) та чоловіків – 30% (5). Зі зверненнями зверталися категорії громадян, що потребують соціального захисту і підтримки – 2 пенсіонери. Найбільшу кількість звернень зареєстровано від жителів Рівненської області – 10 (59%).

        Основними питаннями що порушувалися у зверненнях є наступні: обіг лікарських засобів – 6, питання медичних виробів – 5, інші – 6. За результатами розгляду надано 16 відповідей – роз’яснень, та 1 звернення було надіслано на розгляд за належністю іншій установі.

Усі звернення громадян розглянуті у терміни, визначені Законом України «Про звернення громадян».

Якщо ви знайшли помилку, будь ласка, виділіть фрагмент тексту та натисніть Ctrl+Enter.

Print button Версія для друку

Попередня

Звіт про роботу із зверненнями громадян, що надійшли до Державної служби з лікарських засобів та контролю за наркотиками у Рівненській області протягом 2019 року

Наступна

Звіт про роботу із зверненнями громадян, що надійшли до Державної служби з лікарських засобів та контролю за наркотиками у Рівненській області у II кварталі 2020 року