Звіт про роботу із зверненнями громадян, що надійшли до Державної служби з лікарських засобів та контролю за наркотиками у Вінницькій області за І квартал 2024 року

На виконання вимог Закону України «Про звернення громадян», Указу

 Президента України від 07.02.2008 №109/2008 «Про першочергові заходи щодо забезпечення реалізації та гарантування конституційного права на звернення до органів державної влади та органів місцевого самоврядування» та наказу Держлікслужби від 29.12.2016 №10-Адм «Щодо звітності про стан роботи із зверненнями громадян» було проаналізовано роботу із зверненнями громадян, що надійшли до Державної служби з лікарських засобів та контролю за наркотиками у Вінницькій області за 1 квартал 2024 року.

         За  1 квартал 2024 року до Державної служби з лікарських засобів та контролю за наркотиками у Вінницькій області надійшло 5 звернень від громадян ( за 1 квартал 2023 року  – 3 звернення).

         І. Характеристика звернень

            За формою надходжень звернень:

            через органи влади – 5

            За ознакою надходження:

            первинне – 3

            вторинне – 2

            За видами:

            скарга – 5

            За статевим розподілом авторів звернень:

            чоловіча – 4

            жіноча – 1

            За суб’єктом:

індивідуальні – 5

За типом:

електронне – 2
            лист – 3

За категоріями авторів звернення:

особа з інвалідністю ІIІ групи – 4

інші категорії – 1

За соціальним станом авторів звернення:

пенсіонер – 4

інші – 1

За результатами розгляду:

дано роз’яснення – 5

ІІ. Основні питання, що порушуються у зверненнях громадян:

питання якості лікарських засобів – 5

Звернення громадян, які надійшли до Державної служби з лікарських засобів та контролю за наркотиками у Вінницькій області, розглянуто у строки, визначені Законом України «Про звернення громадян».

Особистий прийом громадян керівництвом Служби проводиться згідно із затвердженим графіком. Інформація розміщена у приміщенні Державної служби з лікарських засобів та контролю за наркотиками у Вінницькій області.

Таким чином, одним з основних завдань Державної служби з лікарських засобів та контролю за наркотиками у Вінницькій області залишається своєчасне реагування на проблемні питання, порушені у зверненнях громадян, виявлення причин, що породжують їх надходження, усунення наявних порушень і недоліків із заявлених питань, а також реалізацію конституційних прав, свобод людини й громадянина, які є головними основами демократичної, соціально-правової держави.