Аналітична довідка про роботу зі зверненнями громадян в Державній службі з лікарських засобів та контролю за наркотиками у Запорізькій області за І квартал 2021 року

Опубліковано 02.04.2021 о 15:14

Протягом І кварталу 2021 року до Державної служби з лікарських засобів та контролю за наркотиками у Запорізькій області (далі-Служба) надійшло 3 звернення громадян. Серед отриманих звернень три заяви.

Порівняно з аналогічним періодом2020 року кількість звернень до Служби зменшилась.

Питання, з якими звернулись громадяни у звітний період:

– щодо якості лікарських засобів – 1;

– щодо  відсутності в аптечному закладі лікарського засобу -1;

– щодо відпуску лікарських засобів за урядовою програмою «Доступні ліки» – 1.

За результатами розгляду двох звернень Службою надані роз’яснення заявникам у межах повноважень. Матеріали одного звернення знаходяться у стадії розгляду. При розгляді звернень проводиться активна співпраця з організаціями та установами, а також безпосередньо з громадянами. Постійно аналізуються та узагальнюються питання, з якими звертаються громадяни. Ретельно проводиться контроль за дотриманням термінів розгляду звернень. За всіма зверненнями своєчасно  надані обґрунтовані відповіді, та забезпечено належне виконання вимог чинного законодавства України щодо звернень громадян.

Якщо ви знайшли помилку, будь ласка, виділіть фрагмент тексту та натисніть Ctrl+Enter.

Print button Версія для друку

Попередня

Аналітична довідка про роботу зі зверненнями громадян в Державній службі з лікарських засобів та контролю за наркотиками у Запорізькій області за 2020 рік

Наступна

Аналітична довідка про роботу зі зверненнями громадян в Державній службі з лікарських засобів та контролю за наркотиками у Запорізькій області за ІІ квартал 2021 року