Звіт про роботу із зверненнями громадян, що надійшли до Державної служби з лікарських засобів та контролю за наркотиками у Рівненській області у II кварталі 2023 року
Опубліковано 07.07.2023 о 10:02На виконання Закону України «Про звернення громадян», Указу Президента України від 07.02.2008 № 109/2008 «Про першочергові заходи щодо забезпечення реалізації та гарантування конституційного права на звернення до органів державної влади та органів місцевого самоврядування» у Державній службі з лікарських засобів та контролю за наркотиками у Рівненській області здійснювались заходи, спрямовані на всебічний розгляд звернень громадян, оперативне вирішення порушених в них питань.
В II кварталі 2023 року до Служби надійшло та було опрацьовано 7звернень громадян. Із звернень –3 (43%) складають скарги та – 4 (57 %) заяви, які надійшли безпосередньо від громадян поштою. Всі звернення є індивідуальними (100%).
Всього у II кварталі 2023 року до Служби звернулися 2 громадянина, з м. Рівне. Зі зверненнями зверталися наступні категорії громадян, що потребують соціального захисту і підтримки: особа з інвалідністю 2 групи – 1.
За типом надходження звернення, що надійшли, є листи (100%).
Питання які порушувалися у зверненнях – щодо якості лікарських засобів та інше.
Шість звернень громадян розглянуте Службою у строки, визначені Законом України «Про звернення громадян» та надано відповідь – роз’яснення, та 1 звернення знаходиться на розгляді.