Аналітична довідка про роботу зі зверненнями громадян, що надійшли до Державної служби з лікарських засобів та контролю за наркотиками у Тернопільській області у І кварталі 2022 року

На виконання наказу Державної служби України з лікарських засобів та контролю за наркотиками від 29.12.2016 року № 10-Адм (зі змінами) «Щодо звітності про стан роботи зі зверненнями громадян», виконання Указу Президента України від 07.02.2008 р. №109/2008 «Про першочергові заходи щодо забезпечення реалізації та гарантування конституційного права на звернення до врядування» Державна служба з лікарських засобів та контролю за наркотиками у Тернопільській області (далі – Служба) надає інформацію про звернення та скарги громадян, які надійшли до Служби у І кварталі 2022 року.

У І кварталі 2022 року до Державної служби з лікарських засобів та контролю за наркотиками у Тернопільській області надійшло 1 звернення.

Звернення надійшло з Тернопільської ОДА, первинне, у вигляді заяви на урядову телефонну «гарячу лінію», індивідуальне, соціальний стан пенсіонер. Звернення розглянуто, надано роз’яснення скаржнику у телефонному режимі у встановлений законодавством термін (44-01.1/02/05.20-22).

У порівнянні з І кварталом 2021 року кількість звернень не змінилася.

І. Основні питання, що порушуються у зверненнях:

У І кварталі 2022 року та І кварталі 2021 року у зверненнях порушено питання обігу лікарських засобів.

ІІ. Характеристика звернень:

За формою надходження:

від органів державної влади поштою.

За ознакою надходження:

звернення первинне.

За видами:

скарга.

За статтю авторів звернень:

автор звернення жіночої статі.

За суб’єктом:

індивідуальне.

За типом:

усне.

За категоріями авторів звернень:

не визначено.

За соціальним станом автора звернення:

пенсіонер.

За результатами розгляду:

дано роз’яснення.